Widerrufsbelehrung
TeamTale · Stand: September 2026
1. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses, soweit keine besondere gesetzliche Regelung greift.
2. Ausübung des Widerrufs
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Mondeel Beratung und Handel · Inhaber: Nils Mondeel
Gartenstraße 50 · 51766 Engelskirchen · Deutschland
E-Mail: hallo@stimmenschatz.de
3. Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
4. Was das Team kauft — digitale Leistungen
Sammelstart und Freigabe sind digitale Leistungen: Teamseite mit Gruppenlink, Sammlung und Verarbeitung der Beiträge, Transkription, redaktionelle Aufbereitung, Saisonfilm und das Saisonbuch als Bildschirmfassung.
Wenn du beim Kaufabschluss ausdrücklich verlangst, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit diesen Leistungen beginnen, und bestätigst, dass du damit dein Widerrufsrecht für diese digitalen Leistungen verlieren kannst, kann das Widerrufsrecht insoweit nach § 356 Abs. 5 BGB i.V.m. § 312g Abs. 2 Nr. 13 BGB erlöschen.
Solange du die Freigabe nicht beauftragt hast, entsteht für sie keine Zahlungspflicht — du musst dafür nicht widerrufen.
5. Was eine Familie kauft — das gedruckte Saisonbuch
Das gedruckte Saisonbuch wird erst auf die einzelne Bestellung hin gedruckt und enthält die Beiträge genau dieser Mannschaft. Es ist damit eine nach Kundenspezifikation angefertigte, eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnittene Ware.
Für solche Waren besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht. Darauf wirst du im Bestellvorgang gesondert hingewiesen und musst es dort bestätigen, bevor du bestellst.
Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln — etwa Druckfehler, Bindefehler oder Transportschäden — bleiben davon unberührt. Melde solche Fälle bitte an hallo@stimmenschatz.de.
6. Muster-Widerrufsformular
Du kannst für deinen Widerruf das folgende Muster verwenden, bist dazu aber nicht verpflichtet: